Rezsi támogatás

Önsegélyező szolgáltatás

  • 180 napja rendelkezésre álló egyenleg terhére igénybe vehető szolgáltatás
  • csak pénztártag igényelheti, védendő fogyasztói* igazolás ellenében, a jogosultság fennállása alatt
  • villamos energia számla elszámolására
  • gáz számla elszámolására
  • ivóvíz számla elszámolására
  • csatorna számla elszámolására
  • legfeljebb a tárgyév első napján érvényes havi minimálbér 15 százaléka (2020. évben: 24 150 Ft/hó)

(*védendő fogyasztó: a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény és a földgázellátásról szóló 2008. évi XL. törvény által védendő fogyasztónak minősülő Pénztártag)

Közüzemi díjak finanszírozásának támogatása nyomtatvány kötelező mellékletei:

  • A védendő fogyasztói státusz igazolásának másolata, amit a földgázelosztó, illetve a villamos energia elosztó küld meg a fogyasztónak (az első igényléskor, illetve minden év március 31-ig megújítandó!)
  • A védendő fogyasztói állapot ideje alatt kiállított és megfizetett közüzemi (villamos energia, gáz, ivóvíz, csatornadíj) számlák, bizonylatok másolata
  • A kifizetést igazoló dokumentum másolata (pl.: bankszámla kivonat)
  • pénztártag kedvezményezettje nem igényelheti
  • közös költség
  • TV, internet, telefon számla
  • szemétszállítás

Ha kérdése van, hívja ügyfélszolgálatunkat

Az alábbi időpontokban hívható:
hétfő-péntek7:30-20:00

Elérés átmenetileg

Személyes ügyfélszolgálatunkon szünetel az ügyfélfogadás határozatlan időre. Ügyfélszolgálatos kollégáink jelenleg online és telefonon állnak rendelkezésére:
- telefonon,
- e-mailben,
- vagy chat-en keresztül,
- emellett javasolt az
 online ügyintézés.

Kérjük, számlái benyújtását ütemezze későbbi, járvány utáni időszakra. Egészsége megőrzéséért átmenetileg otthon gyűjtse számláit. Halaszthatatlan vásárlás esetén válassza inkább az egészségpénztári kártyával történő fizetést, hiszen a biztonságosabb fizetés mellett ez esetben a számlát sem kell benyújtania.
(A számlák leadása jelenleg korlátozottan lehetséges:
- rövidített nyitvatartási időben érhető el az ügyfélszolgálat címén kihelyezett számlagyűjtő doboz - zárva tartás esetén nem elérhető -, vagy
- postai úton.)


A Pénztár felkészült és megelőző intézkedéseket vezet be a koronavírussal kapcsolatos helyzet kezelésére. A Pénztár a zavartalan ügymenet biztosítására törekszik.

Köszönjük együttműködését!

Cím:
1133 Budapest, Váci út 80. (OTP Bank fiók)
Levelezési cím:
1369 Budapest 5. Pf. 362
Nyitvatartás:
Itt ellenőrizhető.
E-mail cím:
info@otpep.hu
Bankszámlaszám:
11703006-20411440