Hogyan vásárolhat egészségpénztárra?

Ha terméket vásárol (pl. gyógyszer)

Magyarországon bárhol vásárolhat gyógyszert és egyéb termékeket. Csak arra kell figyelnie, hogy a vásárolt termék elszámolható legyen. Szemüveg vagy hallókészülék elszámolásához orvosi javaslat is szükséges, azt is küldje majd be.

A további elszámolható termékek teljes listáját a Mire költhetem oldalon találja meg.

Ha szolgáltatást vesz igénybe (pl. orvosi vizsgálat)

Orvosi vizsgálatot és egyéb egészségügyi szolgáltatásokat csak akkor számolhat el, ha a szolgáltatónak szerződése van

A szűrővizsgálatok és az otthoni gondozás elszámolásához orvosi javaslat is szükséges, azt is küldje majd be.

A további elszámolható szolgáltatások teljes listáját a Mire költhetem oldalon találja meg.

Mikor kell számlát kérni?

Ha egészségpénztári (EP) kártyával fizet, akkor nem kell számlát kérnie a vásárlásról. Ha szüksége lehet a jótállásra, akkor kérjen a vásárlásról hiteles számlamásolatot.

EP kártyával fizethet

  • a legtöbb gyógyszertárban,
  • nagyobb drogériákban (pl. dm, Rossman) és más üzletekben,
  • egyes weboldalakon (pl. Pénztárbolt, Perfect Life), és
  • szerződött partnereink jó részénél.

Fizethet természetesen készpénzzel, bankkártyával vagy átutalással is. Ebben az esetben kérjen számlát a lent leírtak szerint, és küldje be hozzánk.

Itt ellenőrizheti, hol tud EP kártyájával fizetni szakterület, név vagy cím alapján.

Hol és hogyan használhatja fel az egészségpénztári egyenlegét?

Videónkból megtudhatja, mire figyeljen, ha egészségpénztárra vásárol.

Narrátor: Nem vagy biztos benne, hogy hol és hogyan használhatod fel OTP Egészségpénztári egyenleged?

Megjelenik az OTP Egészségpénztár logó. Majd egy fej és egy gondolatbuborék rajzolódik ki, benne egy kérdőjellel, mellette egy vásárlást illusztráló kézzel és egy számlát kiállító kézzel, ami a tanácstalan vásárlást fejezi ki.

Narrátor: Nem tudsz eligazodni a számlák és költések útvesztőjében? Elég csupán néhány egyszerű lépésre figyelned, hogy sose maradj le a pénztártagság előnyeiről.

Egy fej jelenik meg forgó fogaskerékkel, körülötte sok-sok kérdőjellel, ami szintén a tanácstalanságot szimbolizálja.

Narrátor: Az OTP Egészségpénztárnál a vásárlásra és költések helyes elszámolására 2 lehetőséged van. Az egyik, hogy ha a szerződött szolgáltatóknál egészségkártyával vásárolsz. Ez a legegyszerűbb megoldás, hiszen közvetlenül az egészségpénztári egyenlegedből költesz, így nincs teendőd a kapott számlával.

Megjelenik egy függőleges vonal, ami kettéosztja a képernyőt, érzékeltetve a kétféle megoldást. A vonaltól balra egy kártyát tartó kéz jelenik meg.

Narrátor: A másik opció a készpénzes, bankkártyás vagy átutalásos vásárlás. Ebben az esetben a vásárlásról kiállított számlát neked kell elküldened számunkra, és tulajdonképpen utólag használod fel egészségpénztári megtakarításod.

A vonaltól jobbra papírpénz, bankkártya és nyilakkal összekötött dokumentumok jelennek meg, melyek a többi fizetési lehetőséget fejezik ki.

Narrátor: Hiszen a számlád összegét a beérkezés után néhány napon belül kifizetjük számodra, ha elérhető a szükséges fedezet az egészségpénztári számládon.

Egy számla rajzolódik ki, és egy óra, melynek gyorsan járnak a mutatói, hogy érzékeltesse a gyors ügyintézést. Ezután két papírpénz is megjelenik, melyek körforgását nyilak érzékeltetik.

Narrátor: De akkor is beküldheted a számlát, ha épp nincs megfelelő egészségpénztári fedezeted, hiszen utólag is pótolhatod azt, akár év végén, egyösszegben.

A következő képkockán egy épület látható, előtte számlaképpel, ami az üzletben történő fizetési lehetőséget jelképezi.

Narrátor: Sőt, részletfizetést is beállíthatsz a beküldött számlához, így apránként utaljuk vissza a számlád értékét.

Majd ismét egy függőleges vonal bontja ketté a képkockát. A vonaltól balra egy kör jelenik meg, melyből kiemelkedik a kör egy szelete, ami a részletfizetést jelképezi. A vonaltól jobbra az 5-ös szám jelenik meg, ami az átlagos számlakifizetési időre utal.

Narrátor: Egészségszámládra pillanatok alatt befizethetsz az OTP EP mobilalkalmazással vagy a www.otpportalok.hu ügyfélportálon keresztül, sorban állás vagy várakozás közben is.

Ezután nyilak kúsznak a képre balról, melyekre egy mobiltelefon kúszik, kijelzőjén az ügyfélportállal. Majd egy forgó földgömb is megjelenik. Az ábrák az online befizetési lehetőségeket jelzik.

Narrátor: A szolgáltató keresőnkben előre ellenőrizheted a kártyaelfogadás lehetőségét, de matrica is jelzi a kártyaelfogadást a szerződött partnereknél.

A mobiltelefon kijelzője a szolgáltató kereső funkciót mutatja, keresés közben. Majd a találatok között egy nyíl mutat a kis egészségpénztári kártyaképre, ami a kártyaelfogadást jelzi.

Narrátor: Bármely szolgáltatónál vásárolhatsz elszámolható termékeket, de egészségpénztári szolgáltatást csak a keresőnkben is megtalálható szerződött partnereknél vehetsz igénybe.

További találatok jelennek meg a mobiltelefon kijelzőjén a szolgáltató keresőben.

Narrátor: Nagyon fontos a számla helyes kiállítása, és megfelelő beküldése, amelyről a következő videónkban számolunk be részletesen.

Egy számlakép jelenik meg és egy mozgó toll, valamint egy boríték, melyek a helyes számlaügyintézésre utalnak. Majd nyilak villannak fel, amik a következő videót érzékeltetik.

Narrátor: Az egészségpénztári egyenleg felhasználásával kapcsolatos további részletekért látogass el a www.otpep.hu „vásárlás” és „számlakiállítás” aloldalakra.

Egy laptop rajzolódik ki, képernyőjén az egészségpénztár honlapjával.

Narrátor: Az OTP EP mobilalkalmazás és a www.otpportalok.hu ügyfélportál segítségével pedig az egészségpénztári szolgáltatókat is feltérképezheted.

Majd egy mobiltelefon is megjelenik, kijelzőjén az OTP EP mobilalkalmazással, valamint egy forgó földgömb. Ezek az online tájékozódási lehetőségekre utalnak. Jobb felülről bekúszik az OTP Egészségpénztár logó.

Mit tartalmazzon a számla?

A Vevő részben szerepeljen:

  • OTP Egészségpénztár, 1138 Budapest, Váci út 135-139., adószám: 18105564-2-41
  • az Ön neve és valamely azonosítója (, egészségkártya szám, adóazonosító jel, vagy lakcím)
  • + ha kedvezményezett vesz igénybe egy szolgáltatást, akkor a kedvezményezett neve és TAJ száma is

A Termék mezőben szerepeljen:

  • a termék vagy szolgáltatás pontos megnevezése (szolgáltatás esetén a szakterület is, pl. belgyógyászat, bőrgyógyászat).

Átutalás esetén: az átutalás igazolására küldje be a banki kivonatot is, vagy a szolgáltató tüntesse fel a számla megjegyzés rovatában, hogy „pénzügyi teljesítést nem igényel”.

Nem fogadunk el: nyugtát, blokkot, számlamásolatot, előleg-, proforma- és díjbekérő számlát.

Tudjon meg többet arról, mikor és hogyan küldje be a számlákat, és hogyan fizetjük ki azokat.

Gyakran ismételt kérdések