Szolgáltatások

 

Pénztári egyenlegét egészségpénztári szolgáltatásokra és önsegélyező (családi) szolgáltatásokra is fordíthatja.
Éljen a pénztártagság lehetőségeivel egész élete során!

 

Elszámolható, de adóköteles szolgáltatások

Az adóköteles szolgáltatás összege után 15%-os SZJA-t kell befizetnie, melyet közvetlenül a NAV felé kell utalni. Az adóköteles szolgáltatásigénylések kifizetésének tiltására lehetőség van a megfelelő nyomtatvány kitöltésével.

Lekötés

Kösse le pénzét nálunk, hogy a jövőben se kelljen aggódnia az egészségéért. Legalább 2 évre lekötött összeg esetében a következő előnyökhöz juthat:

  • az első évben a lekötött összeg 10%-át visszaigényelheti
  • negyedéves hozamok
  • nincs kamatadó a hozamra
  • a hozam meghaladja a banki kamatokat

Lekötés vagy megszüntetés

Hogyan tudom lekötni?

  1. Töltse ki a Rendelkezés lekötésről nyomtatványt

  2. Írja alá a kinyomtatott példányt vagy hitelesítse AVDH-val a letöltött, lementett pdf-et

  3. Küldje el a Pénztárnak:
    aláírva, eredetiben, postai úton (1369 Budapest 5. Pf. 362), vagy AVDH-val hitelesítve, online (info@otpep.hu)

  4. Igényelje vissza az összeg 10%-át adóbevallásában az első év végén

A lekötés feltételei:

  • minimum leköthető összeg 10 000 Ft, Portálon keresztül 1 000 Ft
  • a lekötés kezdete csak a kérvény beérkezését követő 5 munkanap utánra eshet
  • a 10%-os adó-visszatérítés csak a minimum 24 hónapra lekötött összegnél vehető igénybe

Hogyan tudom megszüntetni?

  1. Töltse ki a Rendelkezés lekötés megszüntetéséről nyomtatványt

  2. Írja alá a kinyomtatott példányt vagy hitelesítse AVDH-val a letöltött, lementett pdf-et

  3. Küldje el a Pénztárnak (aláírva, eredetiben, postai úton, vagy AVDH-val hitelesítve, online)

  4. A feltörés napját követő munkanapon visszakerül az egyéni számlára a lekötött összeg

Tudomásul veszem, hogy:

  • a lekötött összeg részbeni feltörése a teljes összeg feltörését jelenti
  • a futamidőn belül feltört összeg után járó adókedvezményt 20%-kal növelten kell az adóévre vonatkozó adóbevallásban bevallani
  • az adóbevallás benyújtására előírt határidőig kell megfizetni

Gyakran ismételt kérdések

Alább olvashatja az ELSZÁMOLHATÓ termék- és szolgáltatásköröket:

  • EGÉSZSÉGÜGYI TERMÉKEK: gyógyszerek, gyógyászati segédeszközök (pl. kontaktlencse, vérnyomásmérő, gyógypapucs, törzskönyvezett és gyógyszertárban készített gyógyszerek, OGYI listán szereplő készítmények)
  • EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÁS: orvosi szolgáltatások, gyógytorna, gyógymasszázs, fizioterápiás kezelések, szűrővizsgálatok (pl. fogászat, bőrgyógyászat, alapellátás, járó- és fekvőbeteg ellátás)
  • GYERMEKVÁLLALÁS: babaápolás, támogatások: szülés, gyermekgondozás, beiskolázás, gyermeknevelés
  • ÉLETVITEL: gluténmentes élelmiszerek
  • MEGÉLHETÉS: táppénz kiegészítés, támogatások: rezsi, álláskeresés, jelzáloghitel törlesztés (lakás), temetés igazolt költségei
  • MEGVÁLTOZOTT EGÉSZSÉGÜGYI ÁLLAPOTÚ SZEMÉLYEK: otthoni gondozás, szemüveg, gyógyászati termékek, idősgondozás támogatása, szenvedélybetegségekről leszoktatás, mozgáskorlátozott vagy fogyatékossággal élő személyek életvitelét megkönnyítő eszközök, vakok és gyengénlátók eszközei

ELSZÁMOLHATÓ, DE ADÓKÖTELES termékek, szolgáltatások:
(Azaz összegük után 15% SZJA-t szükséges fizetni a NAV felé.)

  • gyógyteák
  • természetgyógyászat
  • fog- és szájápolási termékek
  • sporteszközök

Kérjük, minden esetben tájékozódjon, jogosult-e a szolgáltatás igénybevételére! (pl. beutalási kötelezettség, jogosultsági körök, elszámolhatóság)

Partnereinknél készpénzzel/bankkártyával és/vagy OTP Cafeteria kártyával fizetheti ki egészségügyi kiadásait:

Fizetés készpénzzel, bankkártyával:

  • kérjen számlát (Vevő: OTP Egészségpénztár , 1133 Budapest, Váci út 76. Azonosító: az Ön tagsági okiratszáma, vagy adóazonosító jele. A számlán fel kell tüntetni a termék/szolgáltatás pontos megnevezését.)
  • postázza el (1369 Budapest 5, Pf. 362), vagy adja le az eredeti számlát ügyfélszolgálatunkon (1133 Budapest, Váci út 80.)
    (Az átutalás várható ideje: a számla összegét a beérkezést követően előreláthatólag 5 (de legfeljebb 15, önsegélyező szolgáltatás esetében 25) munkanapon belül fizeti ki a Pénztár, a bejelentett lakossági folyószámlájára, vagy annak hiányában lakcímére.)

Fizetés Cafeteria kártyával:

telefonos engedélyeztetéssel vagy POS terminál igénybevételével:

  • igazolnia kell tagságát, illetve jogosultságát (Cafeteria kártyával, vagy egyéb okirattal)
  • a számlát a szolgáltató küldi el Pénztárunknak

webshopban (amennyiben a szolgáltató webshopjában elfogadják az egészségpénztári kártyát)

  • a kiválasztott termékek kosárba tétele után jelölje meg az egészségkártyás fizetési módot
  • vásárláskor a pénzintézet weboldalán adja meg a tranzakciót bonyolító pénzintézet által kért adatokat
  • a számlát a szolgáltató küldi el Pénztárunk részére.

Az egészségpénztári számláján szereplő összeg erejéig vásárolhat, vagy veheti igénybe a szolgáltatásokat.
Az elfogadóhelyek matricával jelzik a kártyás fizetés lehetőségét.
(Kivétel: az önsegélyező szolgáltatások, melyek kifizetése OTP Cafeteria kártyával nem lehetséges.)

Fizetés fedezetigazolással kártya használata nélkül:

Ha Ön új tag, még nem rendelkezik aktív egészségkártyával, de szeretne nagy összegű – legalább 10.000 Ft – szolgáltatást igénybe venni, megteheti. Csupán e felhatalmazó nyomtatvány kitöltésére, aláírására, szolgáltató általi aláírására és elküldésére (beleptetes@otpep.hu) van szükség. A nyomtatvány megérkezését követően és a megfelelő fedezet birtokában a Pénztár zárolja a szolgáltatás ellenértékét.
A számlát a szolgáltató küldi meg kifizetésre Pénztárunknak.

Egészségpénztári kártyájával azon partnereinknél fizethet egészségügyi szolgáltatást, terméket, amelyek szerződtek kártyaelfogadásra.
Hogy melyek ezek a szolgáltatók?
Az elfogadóhelyek matricával jelzik a kártyás fizetés lehetőségét ("OTP Egészségprogram kártyaelfogadás" címke a bejáratnál vagy a pénztárnál), emellett az OTP Portál szolgáltató keresőjében is tájékozódhat a kártyás fizetés lehetőségéről, valamint a szolgáltatás típusára és helyére is szűrhet.

Amennyiben az Ön által kedvelt patikában / rendelőben / drogériában / bababoltban / sportboltban stb. nem fizethet egészségpénztári számlája terhére, vagy fizethet ugyan, de nem fogadnak el kártyát, jelezze bátran Pénztárunknak (a marketing@otpep.hu címen) és felvesszük a kapcsolatot kedvenc szolgáltatójával, hogy ott is élvezhesse a tagság előnyeit.

Élete nagy és/vagy nehéz állomásainál nyújthat felbecsülhetetlen segítséget az önsegélyező szolgáltatás. Olyan élethelyzetekben támaszkodhat e juttatásra, mint a gyermek születése, gondozása, nevelése, beiskolázása, vagy az álláskeresés, a lakáscélú jelzáloghitel törlesztése, a közüzemi díjak finanszírozása, továbbá az idősgondozás és a temetés igazolt költségeinek támogatása. Hogy hogyan? A pénztári számlájára történt befizetése után 20%, akár évi 150.000 Ft adó-visszatérítésre nyílik lehetősége (amennyiben személyi jövedelemadója ezt lehetővé teszi), tartalékának egy bizonyos – jogszabály szerinti – hányadát pedig készpénzként is felveheti számlájáról.

A nem mindennapi segítségnek azonban a feltétele is speciális: csakis olyan összeg erejéig igényelhető, amit már legalább 180 napja befizetett egyéni számlájára (kivétel az adó-visszatérítés és a hozam összege, amely azonnal felvehető). Szeretne igénybe venni önsegélyező szolgáltatást? 1. Nyomtassa ki a megfelelő nyomtatványt, 2. írja alá és 3. nyújtsa be Pénztárunkhoz!

Önsegélyező szolgáltatást csakis olyan összeg erejéig vehet igénybe, amit már legalább 180 napja befizetett pénztári számlájára (kivétel az adó-visszatérítés és a hozam összege, hiszen ezeket azonnal felveheti).

Kiegészítő önsegélyező szolgáltatás igényléséhez be kell nyújtani a jogosultságot igazoló dokumentumot is. A 120 napos jogosultsági idő azt az időszakot takarja, mely során kiállítható/benyújtható e dokumentum az esemény bekövetkezését/állapot kialakulását követően. A folyamatos szolgáltatásoknál a határozatok lehetnek ugyan 120 napnál régebbiek, de 120 naponként igazolni szükséges a jogosultság fennállását bankszámlakivonatokkal, számlákkal. (A határidőtől különös esetekben lehet eltérni, pl. örökbefogadás esetén.)

További információk


Ha kérdése van, hívja ügyfélszolgálatunkat

Az alábbi időpontokban hívható:
hétfő-péntek7:30-20:00

Nyitva tartás a személyes ügyfélszolgálatunkon

Ügyfélszolgálatunk az alábbi nyitvatartási időben várja Önt:
Hétfő: 8.30 - 17.00
Kedd - péntek: 8.30 - 16.00

Saját- és kollégáink egészsége érdekében ügyfélszolgálatunkon kötelező maszkot viselniük az ügyfeleknek 2020. szeptember 1-től. A maszkviselés a 6. életévét betöltött gyermekekre is vonatkozik. Emellett az ügyfélszolgálat helyiségében ügyintézőnként egyszerre csak egy ember tartózkodhat, továbbá egy fő várakozhat.

Kérjük, vigyázzon saját és környezete egészségére!

Köszönjük együttműködését!

Emellett ügyfélszolgálatos kollégáink rendelkezésére állnak:
- telefonon (H-P: 7.30-20.00),
- e-mailben,
- és chat-en (H-P: 8.00-18.00) keresztül is.

Cím:
1133 Budapest, Váci út 80. (OTP Bank fiók)
Levelezési cím:
1369 Budapest 5. Pf. 362
Nyitvatartás:
Hétfő: 8.30 - 17.00
Kedd-péntek: 8.30 - 16.00
E-mail cím:
info@otpep.hu
Bankszámlaszám:
11703006-20411440
Adószám:
18105564-1-41
További oldalak:
www.otpportalok.hu
www.golyavaro.hu
www.facebook.com/otpep
www.instagram.com/otpep
www.youtube.com/user/otppenztarak