Azonosítással kapcsolatos tájékoztatás

Az Országgyűlés a 2019. június 25-i ülésén elfogadta a 2019. évi XLIX. törvényt, amely rövid haladékot ad a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló törvényben foglalt azonosítási feladatok elvégzésére.

Tájékoztatjuk, hogy a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény (Pmt.) alapján az OTP Egészség- és Önsegélyező Pénztár nem azonosított pénztártagjai a hatályos Pmt. előírásainak megfelelően, az egészégpénztári szolgáltatásokat nem tudják használni mindaddig, amíg az azonosítás meg nem történik, legkésőbb 2019. október 31-ig.

Mit kell Önnek tennie az azonosításhoz?

  • Amennyiben Ön jelenleg is zavartalanul tudja használni szolgáltatásainkat, egészségpénztári kártyáját, akkor Ön azonosított tag, teendője nincs.
  • Amennyiben nem tudja használni a szolgáltatásainkat, akkor azonosítania kell magát, erről a Pénztár külön levélben értesíti július 15-ig.

Amennyiben Ön nem azonosított, akkor az alábbi teendői vannak:

  1. Az azonosítási adatlapon a helyes adatokat meg kell adni és alá kell írni. Fontos az adatlapon feltüntetni a tagsági okiratszámot (ennek hiánya az azonosítás folyamatát megnehezíti), a személyazonosság igazolására alkalmas okmány számát és típusát, valamint a lakcímkártya számát, mert ezek hiányában az azonosítása sikertelen.
  2. A kitöltött adatlappal, valamint a személyazonosság igazolására alkalmas, érvényes okirattal (személyazonosító igazolvány, útlevél, kártya formájú vezetői engedély), és a lakcímét igazoló hatósági igazolvánnyal együtt azonosítás céljából fel kell keresnie vagy az OTP Bank Nyrt. bármely lakossági bankfiókját (fiókok és nyitvatartásuk) vagy a Pénztár személyes ügyfélszolgálatát(1133 Budapest, Váci út 80., hétfőn: 7:45 - 17:00, keddtől - péntekig: 7:45 - 16:00).

A fentiekkel kapcsolatban bármilyen felmerülő kérdés esetén telefonos vagy e-mailes ügyfélszolgálatunk szívesen áll az Ön rendelkezésére.

Együttműködésüket előre is köszönjük!


Ha kérdése van, hívja ügyfélszolgálatunkat

Az alábbi időpontokban hívható:
hétfő-péntek7:30-20:00

Vagy jöjjön el hozzánk személyesen

Cím:
1133 Budapest, Váci út 80. (OTP Bank fiók)
Levelezési cím:
1369 Budapest 5. Pf. 362
E-mail cím:
info@otpep.hu
Bankszámlaszám:
11703006-20411440
Nyitvatartás:
hétfő7:45 – 17:00
kedd-péntek7:45 – 16:00
Decemberi-ünnepi személyes ügyfélszolgálati nyitva tartás
2019.12.06. péntek7:45 – 16:00
2019.12.07. szombat7:45 – 16:00
2019.12.13. péntek7:45 – 16:00
2019.12.14. szombat7:45 – 16:00
2019.12.24.
kedd
Zárva
2019.12.25. szerdaZárva
2019.12.26. csütörtökZárva
2019.12.27. péntekZárva
2019.12.30. hétfő7:45 – 17:00
2019.12.31.
kedd
7:45 – 14:00