A partnerség előnyei

  • bővül ügyfélköre, hiszen a vevők előnyben részesítik azon szolgáltatókat, ahol egészségszámlára vásárolhatnak (2018-ban az OTP Egészségpénztár közel 260 ezer tagja összesen 10 Mrd Ft összegben vásárolt egészségszámlára)
  • többen ismerik meg szolgáltatásait, mivel több platformunkon is megjelenhet (szolgáltató keresőben – webes alkalmazás és mobil applikáció útján, a Pénztár honlapján, eDM levélben)
  • állandó vagy időszakos kedvezményeiről is értesülhetnek a pénztártagok a Pénztár honlapján
  • az egészségkártyával egy új fizetési lehetőséget kínál vásárlóinak (emellett készpénzzel, bankkártyával is fizethetnek a pénztártagok egészségszámlájuk terhére)
  • webshopban is lehet fizetni egészségkártyával (ami tovább növeli bevételeit, ráadásul csökkenti banki kiadásait, hiszen POS terminál telepítésére és üzemeltetésére sincs szükség)

Kiknek ajánljuk?

  • orvosok, orvosi rendelők
  • gyógyhelyek (mozgásszervi betegeket ellátó nappali kórház, gyógyfürdőkórház, szanatórium, éghajlati gyógyintézet, klímagyógyintézet, gyógyvíz-ivócsarnok, gyógybarlang)
  • gyógytornászok
  • gyógymasszőrök
  • otthoni gondozásra szakosodott szakápolók
  • gyógyszertárak
  • gyógyászati segédeszköz forgalmazók
  • orvostechnikai-eszköz forgalmazók
  • optikák
  • gluténmentes élelmiszerforgalmazók

Az elszámolható termékekről, szolgáltatásokról itt tájékozódhat. (Ugyanitt találja a nem elszámolható tételeket is, melyek összege után 15% SZJA-t szükséges fizetni a NAV felé.)

Hogyan lehetek az OTP Egészségpénztár partnere?

  1. Töltse ki és nyomtassa ki 2 példányban a szolgáltatói szerződést!

  2. Írja alá cégszerűen!

  3. A kért mellékletekkel együtt küldje el a Pénztárnak (1369 Budapest 5, Pf. 362)!

Portál bejelentkezés Kérdésem van, visszahívást kérek

Mikor szükséges szerződni?

  • egészségügyi szolgáltatást nyújt a pénztártagoknak (a szerződés mellé kérjük, beküldeni az ÁNTSZ engedélyük és a szakmai felelősség biztosításuk másolatát)
  • gyógyszer, gyógyászati segédeszköz és orvostechnikai eszköz forgalmazása esetén csak akkor kell szerződést kötnie a Pénztárral, ha igényli az OTP Cafeteria kártya (egészségkártya) elfogadását

A beérkezéstől számítva előreláthatólag 5 (legfeljebb 30) napon belül a Pénztár partnerévé válik. A csatlakozás díjmentes.

Hogyan jelenhetek meg a Pénztár felületein?

Ha szeretné, hogy megjelenjen honlapunkon állandó vagy alkalmi, akár kizárólag a tagoknak szóló kedvezménye, írjon a marketing@otpep.hu címre és felvesszük Önnel a kapcsolatot. (A megjelenés díjmentes.)

A Kedvezmények oldalon meg tud jelenni egyedi időszakos akcióival, de emellett tevékenységi köre és elérhetősége bekerül a Szolgáltató kereső adatbázisába – a szerződéskötést követően automatikusan és díjmentesen –, ami böngészhető:

Hogyan fizethetnek a pénztártagok a szolgáltatónál?

A tagok több módon is fizethetnek egészségszámlájuk terhére:

  • készpénzzel/bankkártyával (Ez esetben a számlát a tagok juttatják el a Pénztárnak.)
  • OTP Cafeteria kártyával*:
    • POS terminál igénybevételével,
    • webshopban, vagy
    • telefonos engedélyeztetéssel
      (A számlát a szolgáltató juttatja el a Pénztárhoz.)
  • fedezetigazolással (Kizárólag új belépők esetén, amennyiben az új tag venne igénybe min. 10.000 Ft összegű szolgáltatást, de még nem készült el az egészségkártyája, akkor élhet e lehetőséggel, a megfelelő nyomtatvány beküldésével.)
    (A számlát a szolgáltató küldi el a Pénztárnak.)

*Kivétel: az önsegélyező szolgáltatások, melyek kifizetése nem lehetséges OTP Cafeteria kártyával.

A számlák megtérítése

A kártyás vagy fedezetigazolásos számláit (az első, eredeti példányt) legalább havonta egyszer szükséges eljuttatnia a Pénztárhoz:

  • személyes ügyfélszolgálatunkra (1133 Budapest, Váci út 80.)
  • vagy postai úton (1369 Budapest 5, Pf. 362)

A számlák ellenértékét a – Pénztárhoz történő – beérkezést követő 8 munkanapon belül (elektronikus/EDI számla esetében 5 munkanapon belül) téríti meg a Pénztár, átutalással (a szerződésben megjelölt bankszámlára.

Számlaelfogadás

Kérjük, ügyeljen a számla helyes kitöltésére, különös tekintettel a számlán feltüntetendő címre: OTP Egészségpénztár, 1133 Budapest, Váci út 76.!

(A 2019. július 1. után kiállított számlák közül már csak azokat fogadja el Pénztárunk, amelyek az új, Váci úti címre szólnak. A korábbi, Mérleg utcai címre kiállított számlákat legkésőbb 2019. június 30-i kiállítási dátummal fogadjuk el.
Ha a számla nem megfelelő (pl. alakilag, tartalmilag, vagy beazonosíthatatlan), úgy a Pénztár a beérkezést követő 15 munkanapon belül visszaküldi azt a szolgáltatónak, megjelölve rajta az elutasítás okát.)

A szolgáltató az EDI rendszer használata esetén vállalja, hogy EDI rendszer alkalmazásával, egészségkártyával kizárólag adómentesen elszámolható termékek vásárolhatók, és tájékoztatja a pénztártagot, hogy az érintett – adóköteles – terméket adómentesen csak készpénzzel, bankkártyával vásárolhatja meg.

Kártyaelfogadás

A kártyaelfogadásnak nem feltétele a terminál, hiszen a POS terminálon kívül telefonos engedélyeztetéssel (adategyeztetéssel, fedezetellenőrzéssel) és webshopban is lehet fizetni egészségkártyával.

Hogy honnan tudhatják meg a pénztártagok, hol fizethetnek egészségkártyával?

  • rászűrhetnek a Szolgáltató keresőben ( Portál, applikáció)
  • matrica is jelzi a kártyaelfogadás lehetőségét: a bejáratnál és a POS terminál, illetve a pénztár közelében,
  • webshop esetében logó árulkodik a kártyás fizetés opcióról.

Matrica:

  • a matricát automatikusan megküldi a Pénztár a kártya elfogadói szerződéskötést követően
  • új matrica az alábbi elérhetőségeken igényelhető: info@otpep.hu; +36 1 3666 555

A kártyahasználatot adminisztrációs díj terheli, ami az egészségkártyával bonyolított termékértékesítés/szolgáltatásnyújtás értékének 2% + ÁFA. Az összeget negyedévente számlázza ki az OTP Pénztárszolgáltató Zrt.

EP program

A kártyaleolvasó (POS) terminállal rendelkező partnereknél a pénztártagok egészségkártyájukkal egyszerűen fizethetnek, hasonló módon, mint egy bankkártyával. (A kártya lehúzása után megtörténik a fedezetellenőrzés és az összeg zárolása.)

A számla első (eredeti) példányát a szolgáltató juttatja el a Pénztárhoz.

Terminál igénylése

Kártyaleolvasó terminált számlavezető bankjánál, illetve bank független szolgáltatótól is igényelhet. Választás során fontos tájékozódni, hogy a terminál szolgáltatója milyen kártyák elfogadására alkalmas, pl. lehúzható rajta az OTP egészségpénztári kártya.

A terminál/terminálok beüzemelését követően az egészségpénztári kártya elfogadására az aktiválás kérést kérjük, hogy küldje meg Pénztárunkhoz a megfelelő nyomtatvány kitöltésével az info@otpep.hu címre.

A terminállal kapcsolatos technikai problémákkal a terminált kihelyező bankhoz/szolgáltatóhoz fordulhat segítségért. Amennyiben az OTP Bankot választotta, úgy az alábbi telefonszámon érdeklődhet: + 36 1 3666 100.

A termékek, szolgáltatások számlázásával, megfizetésével kapcsolatban a Pénztár ügyfélszolgálatához fordulhat.

Kapcsolódó költségek

POS terminál létesítése telepítési és üzemeltetési költségekkel jár, melyek viseléséről a POS telepítőjével és üzemeltetőjével kötött szerződés rendelkezik (Pénztárunkat nem érinti).

Ha nincs kártyaelfogadó terminálja és nem kíván ilyet létesíteni (mert például forgalma nem indokolja), akkor az egészségkártyás fizetést telefonos engedélyezéssel is megvalósíthatja, az alábbi módon:

  • a Szolgáltató felhívja a Pénztár ügyfélszolgálatát: +36 1/3666 555/1/7
  • azonosítja magát a – szerződés aktiválásakor kapott ún. – virtuális terminál számmal
  • azonosítja a pénztártagot (személyi igazolvány vagy egészségkártya adataival)
  • az adategyeztetés és fedezetellenőrzés után megtörténik az adott összeg zárolása
  • a kapott 6 jegyű zárolási számot feltünteti a számlán

A számla első (eredeti) példányát a szolgáltató küldi el a Pénztárnak.

A webshopon keresztüli kártyahasználat feltétele, hogy a szolgáltató biztosítsa a szükséges (egészségkártya elfogadására alkalmas fizetési) informatikai feltételeket, és hogy a webshop felületén tájékoztatja a pénztártagokat a kártyahasználat feltételeiről, az egyes termékek adókötelezettségéről vagy jogosulatlan felhasználásáról.

Bejelentés

A VPOS terminál webshopon keresztüli használatát a változás bejelentő adatlapon keresztül jelentheti be Pénztárunknak.

A vásárlás, fizetés folyamata

  • a pénztártag kosárba teszi a kiválasztott terméket
  • a fizetési lehetőségeknél megjelöli az egészségkártyás fizetési módot
  • a banki felületen megadja a kért adatokat
  • majd – megfelelő fedezet esetén – a vásárlás összege zárolásra kerül a pénztártag egészségszámláján.

A számla első (eredeti) példányát a szolgáltató küldi el a Pénztárnak.

Gyakran ismételt kérdések

Mert BŐVÜL ÜGYFÉLKÖRE ÉS NŐ A BEVÉTELE, ISMERTSÉGE hiszen:

  • A VEVŐK ELŐNYBEN RÉSZESÍTIK azokat a szolgáltatókat, ahol egészségpénztári számlára vásárolhatnak terméket/szolgáltatást, hiszen visszaigényelhetik befizetéseik 20%-át. Tagjaink már közel 33.000 üzletben vásárolhatnak egészségpénztárral elszámolható terméket/szolgáltatást.
  • MEGJELENIK PLATFORMJAINKON. Partnereink automatikusan bekerülnek a szolgáltató keresőbe, azaz abba az adatbázisba, ahol a pénztártagok – a szolgáltatás típusára, helyére és a kártyaelfogadásra szűrve is – tájékozódnak. Emellett honlapunk " Kedvezmények" felületén és Facebook oldalunkon is megjelenhetnek állandó és időszakos (akár egyedi) ajánlatai.
  • Közel 260 EZER PÉNZTÁRTAG ismeri meg termékeit, szolgáltatásait, ajánlatait, sőt, a tagok családtagjai is, akik szintén élhetnek a tagság előnyeivel. A tagok és a kedvezményezettek (családtagok) 2018-ban közel 10 MRD FT ÖSSZEGBEN VÁSÁROLTAK pénztári számlára. Az OTP Egészségpénztár a legnagyobb egészségpénztár Magyarországon, tagjaink száma évente több ezer fővel nő.
  • WEBSHOP-on keresztül is lehet fizetni egészségpénztári kártyával, ami szintén növeli bevételeit és csökkenti banki kiadásait. (Emellett készpénzzel és egészségpénztári kártyával egyaránt fizethetnek tagjaink a szolgáltatóknál.)

Az OTP Egészségpénztár az alábbi területekről várja a szolgáltatók jelentkezését:

  • orvosi rendelők, orvosok,
  • gyógyhelyek (mozgásszervi betegeket ellátó nappali kórház, gyógyfürdőkórház, szanatórium, éghajlati gyógyintézet, klímagyógyintézet, gyógyvíz-ivócsarnok, gyógybarlang),
  • gyógytornászok, gyógymasszőrök,
  • otthoni gondozásra szakosodott szakápolók,
  • gyógyszertárak,
  • gyógyászati segédeszköz forgalmazók, orvostechnikai-eszköz forgalmazók, optikák,
  • gluténmentes élelmiszerforgalmazók.

A csatlakozásnak anyagi vonzata nincs.

Ha szeretne az OTP Egészségpénztár szerződött szolgáltatójává válni, csupán az alábbi szerződést szükséges:

  • két példányban kitöltenie
  • cégszerűen aláírnia
  • és a kért mellékletekkel együtt elküldenie részünkre.

Tagjaink a szolgáltató keresőbe könnyedén informálódhatnak partnereinkről: rászűrhetnek a szolgáltatás típusára, helyére és akár a kártyaelfogadás lehetőségére is. (Szolgáltatóink automatikusan bekerülnek a kereső adatbázisába a szerződéskötést követően.)

A szolgáltatók egyedi (állandó vagy időszakos) ajánlataival honlapunk " Kedvezmények" felületén és Facebook oldalunkon találkozhatnak.

Tagjaink egyrészt a szolgáltató keresőben szűrhetnek rá a kártyaelfogadás lehetőségére (a szolgáltatás típusán és helyén kívül), másrészt matrica/logó is jelzi a kártyaelfogadás lehetőségét: a bejáratnál és a POS terminál, illetve a pénztár közelében, valamint webshop esetében az internetes felületen.

Szolgáltatóink automatikusan és ingyenesen kerülnek be a kereső adatbázisába a szerződéskötést követően.

Tovább információk

Szolgáltatói portál

Itt megtalálja szolgáltató partnereink listáját és a kártyaelfogadó helyeket!

Tovább

Nyomtatványok

A belépéshez szükséges nyomtatványokat, szabályzatokat tudja itt letölteni.

Tovább

Kedvezmények

Szolgáltató partnereink 5-30% árkedvezményt biztosítanak Önnek és családjának.

Tovább

Egészségpercek

Szánjon pár percet egészségére, olvassa el életmóddal, egészségpénztári praktikákkal kapcsolatos cikkeinket!

Tovább

Ha kérdése van, hívja ügyfélszolgálatunkat

Az alábbi időpontokban hívható:
hétfő 8:00-20:00
kedd-péntek 8:00-18:00

Vagy jöjjön el hozzánk személyesen

Cím:
1133 Budapest, Váci út 80. (OTP Bank fiók)
Levelezési cím:
1369 Budapest 5. Pf. 362
Nyitvatartás:
hétfő 7:45-17:00
kedd-péntek 7:45-16:00
E-mail cím:
info@otpep.hu