Ügyfélszolgálat

Ha kérdése van, hívja ügyfélszolgálatunkat

Az alábbi időpontokban hívható:
hétfő-péntek7:30-20:00
  1. OTP Egészségpénztár
    • 0 Kártyaletiltás
    • Egyenleglekérdezés 1
    • 2Titkos kód módosítás
    • 3Kártyaaktiválás
    • 4Tagi ügyintézés
    • 5Munkáltatói ügyintézés
    • 6Szolgáltatói ügyintézés
    • 7Telefonos engedélyezés
  2. Cafeteria
    • 0 Kártyaletiltás
    • 1Egyenleglekérdezés
    • 2Titkos mód módosítás
    • 3Kártyaaktiválás
    • 4Kártyabirtokosi ügyintézés
    • 5Szolgáltatói ügyintézés
    • 6Utalványokkal kapcsolatos ügyintézés
    • 7Telefonos engedélyezés
  3. OTP Önkéntes Nyugdíjpénztár
    • 1 Egyenleglekérdezés
    • 2Titkos mód módosítás
    • 3Tagi ügyintézés
    • 4Munkáltatói ügyintézés
  1. OTP Portálok
    • 1 Ügyintéző kapcsolása
Írjon nekünk

Nyitva tartás a személyes ügyfélszolgálatunkon

Ügyfélszolgálatunk az alábbi nyitvatartási időben várja Önt:
Hétfő: 8.30 - 17.00
Kedd - péntek: 8.30 - 16.00

Saját- és kollégáink egészsége érdekében ügyfélszolgálatunkon kötelező maszkot viselniük az ügyfeleknek 2020. szeptember 1-től. A maszkviselés a 6. életévét betöltött gyermekekre is vonatkozik. Emellett az ügyfélszolgálat helyiségében ügyintézőnként egyszerre csak egy ember tartózkodhat, továbbá egy fő várakozhat.

Kérjük, vigyázzon saját és környezete egészségére!

Köszönjük együttműködését!

Emellett ügyfélszolgálatos kollégáink rendelkezésére állnak:
- telefonon (H-P: 7.30-20.00),
- e-mailben,
- és chat-en (H-P: 8.00-18.00) keresztül is.

Cím:
1133 Budapest, Váci út 80. (OTP Bank fiók)
Levelezési cím:
1369 Budapest 5. Pf. 362
Nyitvatartás:
Hétfő: 8.30 - 17.00
Kedd-péntek: 8.30 - 16.00
E-mail cím:
info@otpep.hu
Bankszámlaszám:
11703006-20411440
Adószám:
18105564-1-41
További oldalak:
www.otpportalok.hu
www.golyavaro.hu
www.facebook.com/otpep
www.instagram.com/otpep
www.youtube.com/user/otppenztarak

E-mailen küldött levelekben minden esetben kérjük a tagsági okiratszámot is legyen szíves feltüntetni, mert a név nem mindig elegendő a tévedést kizáró azonosítására.

Hírleveleink és általános tájékoztató leveleink a noreply@otppenztarak.eu címről érkeznek. Ugyan e cím szintén Pénztárunkhoz tartozik, de kérjük, ne válaszoljon az innen érkező levelekre! Kérdés esetén az info@otpep.hu elérhetőségre írjon. Köszönjük!