Lakáshitel támogatás – továbbra is tervezhet vele

A koronavírus-járvány miatt elrendelt hiteltörlesztési moratórium érinti az OTP Egészségpénztár lakáshitel támogatás szolgáltatását is: átmenetileg szünetel a támogatás hitelszámlára történő folyósítása. Aki hitelszámlájára kérte a lakáshitel támogatás utalását és továbbra is törleszteni kívánja hitelét, legkésőbb 2020. április 15-ig tájékoztathatja Pénztárunkat döntéséről, így továbbra is igénybe veheti a lakáshitel támogatást. Azon pénztártagokat nem érinti a tájékoztatási kötelezettség, akik folyószámlájukra kérték a lakáshitel támogatás utalását.

1. Ha hitelszámlára kérte a lakáscélú jelzáloghitel törlesztések kifizetését

  • a Pénztár átmenetileg felfüggeszti a támogatás folyósítását 2020. március 19-től,
  • a 2020. március 20-25-e közötti időszakra ütemezett kifizetések nem történnek meg,
  • egyedi döntése alapján folytathatja a hiteltörlesztést és igénybe veheti hozzá a lakáshitel támogatást, de ez esetben tájékoztatni szükséges Pénztárunkat (a lenti lépések alapján),
  • ha él a moratórium lehetőségével, akkor nem szükséges nyilatkoznia a Pénztárnak (ebben az esetben a moratórium végével visszaállítjuk a hiteltörlesztések kifizetését, várhatóan 2021 januárjában),
  • a későbbiekben dönthet úgy, hogy mégis él a moratóriummal (ez esetben jelezni kell ezt Pénztárunknak, hogy leállíthassuk az ide vonatkozó rendszeres átutalásokat).

Aki továbbra is törleszteni kívánja hitelét és ehhez ezentúl is igénybe veszi a lakáshitel támogatást, annak tájékoztatnia szükséges Pénztárunkat

  • az info@otpep.hu e-mail címen,
  • legkésőbb 2020. április 15-ig,
  • feltüntetve a levélben, hogy törlesztése folyamatos-e, azaz kéri-e az áprilisi utalással egyidőben a márciusi összeg kifizetését is, és
  • adja meg az e-mailben az alábbi adatokat (a beazonosítás érdekében):
    • név,
    • születési idő,
    • anyja neve,
    • tagsági okiratának száma, vagy egészségpénztári kártyaszáma, vagy adóazonosító jele (valamelyiket a három közül).

2. Ha folyószámlájára kérte a lakáshitel támogatás utalását

  • nem érinti a fenti tájékoztatási kötelezettség,
  • hiszen esetében a hitelintézet igazolása vagy a bankszámlakivonat másolata igazolja a hiteltörlesztés folyamatosságát.

Érintett pénztártagjainkat hamarosan e-mail útján is tájékoztatjuk.

Hasonló cikkek


Ha kérdése van, hívja ügyfélszolgálatunkat

Az alábbi időpontokban hívható:
hétfő-péntek7:30-20:00

Nyitva tartás a személyes ügyfélszolgálatunkon

Ügyfélszolgálatunk az alábbi nyitvatartási időben várja Önt:
Hétfő: 8.30 - 17.00
Kedd - péntek: 8.30 - 16.00

Saját- és kollégáink egészsége érdekében ügyfélszolgálatunkon kötelező maszkot viselniük az ügyfeleknek 2020. szeptember 1-től. A maszkviselés a 6. életévét betöltött gyermekekre is vonatkozik. Emellett az ügyfélszolgálat helyiségében ügyintézőnként egyszerre csak egy ember tartózkodhat, továbbá egy fő várakozhat.

Kérjük, vigyázzon saját és környezete egészségére!

Köszönjük együttműködését!

Emellett ügyfélszolgálatos kollégáink rendelkezésére állnak:
- telefonon (H-P: 7.30-20.00),
- e-mailben,
- és chat-en (H-P: 8.00-18.00) keresztül is.

Cím:
1133 Budapest, Váci út 80. (OTP Bank fiók)
Levelezési cím:
1369 Budapest 5. Pf. 362
Nyitvatartás:
Hétfő: 8.30 - 17.00
Kedd-péntek: 8.30 - 16.00
E-mail cím:
info@otpep.hu
Bankszámlaszám:
11703006-20411440
Adószám:
18105564-1-41
További oldalak:
www.otpportalok.hu
www.golyavaro.hu
www.facebook.com/otpep
www.instagram.com/otpep
www.youtube.com/user/otppenztarak