Fizetési lehetőségek
Hogyan fizethetnek az ügyfelei?
Készpénz, bankkártya, átutalás
Ügyfelei fizethetnek bármilyen megszokott módon (készpénz, bankkártya, átutalás, qvik) - akár üzletében, akár webshopjában.
A számlát az ügyfelei küldik el nekünk, Önnek nincs ezzel más dolga.
Egészségpénztári (EP) kártya
Ha igényli, akkor ügyfelei OTP Egészségpénztári kártyával is tudnak Önnél fizetni. Tagjaink kedvelik és keresik ezt a lehetőséget, mert számukra ez kevesebb adminisztrációt jelent.
- Ilyenkor a számlát Önnek kell eljuttatnia nekünk, és mi kifizetjük azt 8 munkanapon belül. Elektronikus és EDI számla esetén 5 munkanapon belül fizetünk (bővebben a számla beküldéséről).
- Az EP kártyás fizetések elfogadásának díja 2% + ÁFA, melyet negyedévente számláz ki az OTP Pénztárszolgáltató.
- EP kártyával csak az egészségügyi kiadásokat lehet fizetni. Nem lehet vele fizetni a családi kiadásokért (tehát óvodai, iskolai kiadások, felsőoktatási kiadások, temetés költsége, idősgondozási díj).
Honnan tudják a pénztártagok, hol fizethetnek EP kártyával?
Az OTP Portálokon megnézhetik a szolgáltató- és elfogadóhely keresőben, valamint az OTP EP mobilalkalmazásban is.
Matrica is jelzi a bejáratnál és a pénztárnál.
- Szerződéskötés után automatikusan küldünk matricát.
- Új matricát bármikor kérhet elérhetőségeinken.
Webshop esetén logó jelzi az EP kártyás fizetési lehetőséget.
Webshop
Ha igényli, hogy webshopjában is fizethessenek vásárlói OTP EP kártyával:
- Küldje be nekünk a változásbejelentő adatlapot. Adja meg az adatlapon a webshop IP címét.
- Elküldjük Önnek a beállításhoz szükséges instrukciókat.
- Tüntesse fel a webshopban a következőket:
- a kártyahasználat feltételeit
- az OTP Egészségpénztár logóját
- mely termékeket lehet adómentesen megvásárolni egészségpénztárra
Bizonytalan abban, hogy mi számolható el egészségpénztárra?
Nézze meg, hogy tagjaink mely termékeket és szolgáltatásokat fizethetik pénztári egyenlegükből!
MegnézemHogyan kell kiállítani a számlát?
A Vevő részben szerepeljen:
- OTP Egészségpénztár, 1138 Budapest, Váci út 135-139., adószám: 18105564-2-41
- a pénztártag neve és valamely azonosítója (tagsági okiratszám, EP kártya szám, adóazonosító jel, vagy lakcím)
- ha kedvezményezett vesz igénybe egy szolgáltatást, akkor a kedvezményezett neve és TAJ száma is
A Termék mezőben szerepeljen:
- a termék vagy szolgáltatás pontos megnevezése (szolgáltatás esetén a szakterület is, pl. belgyógyászat, bőrgyógyászat).
Bizonytalan a kitöltésben?
Nézze meg, milyen egy helyesen kiállított számla!
MegnézemGyakran ismételt kérdések
A kiállított számlán tüntesse fel a következőket:
- A vevő adatai
- OTP Országos Egészség- és Önsegélyező Pénztár
- 1138 Budapest, Váci út 135-139.
- adószám: 18105564-2-41
- az igénybe vevő pénztártag neve és valamely azonosítója (tagsági okiratszám, EP kártya szám, adóazonosító jel, vagy lakcím)
- ha kedvezményezett veszi igénybe egy szolgáltatást, akkor a kedvezményezett neve és TAJ száma is
- A kiállító
- neve
- címe
- adószáma
- aláírása
- Keltezés
- A termék/szolgáltatás neve
- pontos megnevezése (szolgáltatás esetén a szakterület is, pl. belgyógyászat, bőrgyógyászat)
- mennyisége
- egységára
- nettó és bruttó ára
- ÁFA kulcsa és összege
A webshopos vásárlás folyamata:
- A pénztártag kosárba teszi a kiválasztott terméket.
- A fizetési lehetőségeknél megjelöli az EP kártyás fizetési módot.
- A banki felületen megadja a kért adatokat.
- Zároljuk a vásárlás összegét (ha van elég pénz a pénztártag egészségpénztári számláján).
- A kiállított számlát Ön küldi be nekünk.
- Átutaljuk Önnek a számla ellenértékét.
Előfordulhat, hogy új tagunk nagy összegű szolgáltatást venne igénybe, de még nem kapta meg EP kártyáját. Ilyenkor fedezetigazolással tud Önnél fizetni, a következő módon:
- Töltse ki és írja alá az ügyféllel együtt ezt a felhatalmazást.
- Küldje el a beleptetes@otpep.hu címre.
- Zároljuk az összeget 2 munkanapon belül, és erről visszajelzünk Önnek.
- Adja el a terméket/szolgáltatást, és állítsa ki a számlát.
- Küldje be nekünk a számlát kifizetésre ugyanúgy, mint az EP kártyával fizetett számlákat.
