Ügyintézés
Munkáltatói hozzájárulással kapcsolatos adatszolgáltatás
Az utalással egy időben töltse fel az adatszolgáltatást is a Munkáltatói Portálon. A táblázatban dolgozónként lebontva tüntesse fel az átutalt összeget.
Az adatszolgáltatást elküldheti e-mailben is (penzugy@otpep.hu), de ilyenkor a hozzájárulás csak később kerül a munkavállaló egészségpénztári számlájára.
Munkáltatói adatszolgáltatás minta
Töltse le adatszolgáltatás mintát!
LetöltömMég nem regisztrált a Munkáltatói Portálra?
Ha még nem használja a Munkáltatói Portált, egyszerűen regisztrálhat:
- Töltse ki a Munkáltatói Portál Igénybejelentő nyomtatványt.
- Írja alá cégszerűen.
- Küldje el nekünk az OTP Egészségpénztár 1369 Budapest 5. Pf. 362. címre.
- A megadott e-mail címre elküldjük a szükséges tudnivalókat.
Adatváltozás bejelentése
Ha megváltozott a szerződésben megadott bármely adata, kérjük, ezt jelezze 5 munkanapon belül az OTP Egészségpénztár 1369 Budapest 5. Pf. 362. címre küldött levélben.
Gyakran ismételt kérdések
Befizetés átfutásának ideje
A bevallás feltöltéséhez a Munkáltatói Portálon válassza a Bevalláskezelés, majd a Bevallás megtekintés/rögzítés menüpontot.
Más formátumban is feltölthetem a bevallást?Igen, más formátumot is elfogadunk, ha tartalmazza mindazokat az adatokat, amik a bevallás mintában szerepelnek.
Hibásan küldtem be a bevallást. Hogyan tudom javítani?Hibás bevallás esetén kérjük, írjon a penzugy@otpep.hu címre.
Munkáltatói hozzájárulás
Mikor használhatják fel munkavállalóim az átutalt hozzájárulást?A hozzájárulásokat azután írjuk jóvá, amikor megkaptuk az utalást és a bevallást is. Ha a Munkáltatói Portálon küldi el a bevallást, akkor a hozzájárulást szinte azonnal felhasználhatják munkavállalói. Ha e-mailben küldi a bevallást, akkor csak pár nap késéssel tudják felhasználni.
Átutaltam a hozzájárulást, de munkavállalóm nem kapta azt meg. Mi lehet ennek az oka?A két leggyakoribb eset, ami a problémát okozza:
- Nem küldte még el a havi bevallást.
- Nem léptette még be a munkavállalót az egészségpénztárba (belépési nyilatkozat).
Ha a munkavállaló egészségpénztári számlán még rendelkezésre áll az összeg, akkor kérheti a túlfizetés visszautalását a penzugy@otpep.hu címen.
Hogyan adhatok meg kiemelt kapcsolattartót?Kiemelt kapcsolattartót megadhat a szerződésben, vagy a Munkáltatói Portál igénybejelentő nyomtatványon.
Mi a különbség a kiemelt kapcsolattartó és a sima kapcsolattartó között?A kiemelt kapcsolattartó tud beállítani sima kapcsolattartókat a Munkáltatói Portálon. Megadhatja azt is, amihez van joguk a Portálon.
Távozott cégünktől a kiemelt kapcsolattartó. Hogyan tudok újat bejelenteni?Az új kiemelt kapcsolattartót a Munkáltatói Portál igénybejelentő nyomtatványon tudja bejelenteni.
A jövőben már nem szeretnék munkavállalóimnak egészségpénztári hozzájárulást adni. Mi a teendőm?Ha már nem kíván munkáltatóinak hozzájárulást adni, ezt jelezze kapcsolattartójának, vagy írjon nekünk az info@otpep.hu címre. Ezután megszüntetjük a szerződést.
EP kártya
Elveszett/megsérült kollégám egészségpénztári kártyája. Mi a teendő?Javasoljuk, hogy minél hamarabb tiltsa le az elveszett vagy ellopott EP kártyát.
Ha új kártyát szeretne a letiltott helyett, akkor töltse ki és küldje el nekünk a Pótkártya igénylőlapot. Postacímünk: 1369 Budapest 5. Pf. 362.
- A pótkártya díja 2 900 Ft.
- Ha időközben megkerült a letiltott kártya, akkor nem tudjuk azt újra aktiválni, ezért ilyenkor is újat kell igényelnie.
