Ügyfélszolgálat

Ha kérdése van, hívja ügyfélszolgálatunkat

Az alábbi időpontokban hívható:
hétfő-péntek7:30-20:00
  1. OTP Egészségpénztár
    • 0 Kártyaletiltás
    • Egyenleglekérdezés 1
    • 2Titkos kód módosítás
    • 3Kártyaaktiválás
    • 4Tagi ügyintézés
    • 5Munkáltatói ügyintézés
    • 6Szolgáltatói ügyintézés
    • 7Telefonos engedélyezés
  2. Cafeteria
    • 0 Kártyaletiltás
    • 1Egyenleglekérdezés
    • 2Titkos mód módosítás
    • 3Kártyaaktiválás
    • 4Kártyabirtokosi ügyintézés
    • 5Szolgáltatói ügyintézés
    • 6Utalványokkal kapcsolatos ügyintézés
    • 7Telefonos engedélyezés
  3. OTP Önkéntes Nyugdíjpénztár
    • 1 Egyenleglekérdezés
    • 2Titkos mód módosítás
    • 3Tagi ügyintézés
    • 4Munkáltatói ügyintézés
  1. OTP Portálok
    • 1 Ügyintéző kapcsolása
Írjon nekünk

Nyitva tartás a személyes ügyfélszolgálatunkon

Ügyfélszolgálatunk az alábbi nyitvatartási időben várja Önt
(1138 Budapest, Váci út 135-139. OTP Bank fiók):
Hétfő: 8.00 - 17.00
Kedd - péntek: 8.00 - 16.00

Foglaljon időpontot kollégáinkhoz!

Ha előre foglal időpontot, akkor a Váci úti ügyfélszolgálatunkon várakozás nélkül fogadjuk, az Önnek megfelelő időpontban (legkorábban 2 munkanap múlva).
Az időpontfoglalást egyszerűen, online elvégezheti az alábbi linkre kattintva.

Időpontot foglalok

Emellett ügyfélszolgálatos kollégáink rendelkezésére állnak:
- telefonon (H-P: 7.30-20.00),
- e-mailben,
- és chat-en (H-P: 8.00-18.00) keresztül is.

Számlák személyes leadása:

OTP Egészségpénztári számláit várakozás nélkül, egyszerűen leadhatja az ügyfélszolgálaton elhelyezett számlagyűjtő dobozban (1138 Budapest, Váci út 135-139. OTP Bank fiók).

Cím:
1138 Budapest, Váci út 135-139. (OTP Bank fiók)
Levelezési cím:
1369 Budapest 5. Pf. 362
Nyitvatartás:
Hétfő: 8.00 - 17.00
Kedd-péntek: 8.00 - 16.00
E-mail cím:
info@otpep.hu
Bankszámlaszám:
11703006-20411440
Adószám:
18105564-2-41
További oldalak:
www.otpportalok.hu
www.golyavaro.hu
www.facebook.com/otpep
www.instagram.com/otpep
www.youtube.com/user/otppenztarak

E-mailen küldött levelekben minden esetben kérjük a tagsági okiratszámot is legyen szíves feltüntetni, mert a név nem mindig elegendő a tévedést kizáró azonosítására.

Hírleveleink és általános tájékoztató leveleink a noreply@otppenztarak.eu címről érkeznek. Ugyan e cím szintén Pénztárunkhoz tartozik, de kérjük, ne válaszoljon az innen érkező levelekre! Kérdés esetén az info@otpep.hu elérhetőségre írjon. Köszönjük!